SK스토아, 고객 멤버십 개편…VVIP 등급 신설

[이데일리 김정유 기자] SK스토아는 고객 멤버십 제도를 개편하고 다음달 1일부터 적용한다고 28일 밝혔다.

우선 기존에 없던 VVIP 등급을 신설했다. 최근 6개월간 10회 100만원 이상 구매한 고객에게 주어지는 등급이다. VVIP 등급 특별 할인, 무료 배송·반품 쿠폰 3매, 매월 5% 할인(최대 5만원), 설·추석 20만원 할인권 등의 혜택을 제공한다.

최근 6개월 4회, 40만원 이상 구매 고객 대상의 VIP 등급에는 매월 5% 할인(최대 5만원), 무료 배송·반품 쿠폰 3매, 설·추석 20만원 할인권 혜택이 주어진다. 같은 기간 2회, 20만원 구매 고객의 골드 등급에게는 매월 5% 할인(최대 2만원), 무료 배송 쿠폰 1매를 제공한다.

실버등급에도 일부 변화를 줬다. 기존엔 최근 6개월간 1회, 10만원 이상 구매 고객이 가입 대상이었지만 1회, 5만원 이상 구매 고객을 대상으로 문턱을 낮췄다. 충성 고객을 확보하기 위한 조치다. 매월 5% 할인(최대 1만원) 혜택을 제공한다.

SK스토아는 이번 멤버십 개편을 기념해 다음달 1일부터 ‘VVIP 라운지’를 열고 전용 할인 혜택을 제공한다는 계획이다.

윤화진 SK스토아 프로덕트그룹장은 “늘어난 SK스토아 고객에게 더욱 합리적인 쇼핑 혜택을 제공하기 위해 이번 고객 멤버십 개편을 진행하게 됐다”며 “진입 장벽을 낮추고 SK스토아를 많이 이용하는 고객에게 제공하는 혜택은 더욱 늘려 많은 충성 고객을 확보할 수 있을 것으로 전망한다”고 전했다.