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이는 내수 침체가 가속화되고, 국내 소상공인 성장세가 둔화한 것과 대조적이다. 한국신용데이터 ‘소상공인 데이터 랩’에 따르면, 2024년 국내 소상공인의 분기별 합산 연 평균 매출은 1억 7958만원으로 전년 대비 6% 감소했다. 국내 소상공인들의 성장률이 뒷걸음칠 때, 쿠팡과 손 잡은 소상공인 2000여 곳은 연 30% 수준의 거래액 성장세를 보였다. 한국 경제 성장률이 2022년 2.7%에서 2023년 1.6%, 지난해에는 2%를 기록한 것에 비하면 쿠팡 입점업체들이 고성장을 이룬 셈이다.
그동안 쿠팡은 전국 단위 물류 인프라 제공, AI 기반 상품 추천 시스템, 셀러 대상 프로모션 기획 지원 등을 진행해왔다. 일례로 전국 수만 중소상공인의 제품으로 구성한 착한상점은 2022년 8월 론칭한 후 누적 매출은 지난해 말 3조원을 돌파했다. 2023년 말 1조원을 기록한 뒤 1년 만에 3배 넘는 성장을 이뤘다. 쿠팡은 김·감·과메기 같은 지역 특산품부터 소규모 생산시설에서 만든 식품·공산품까지 한곳에 모은 후, 이들에게 홍보·마케팅 활동을 지원해왔다.
더불어 쿠팡은 지리적 표시 등록 품목을 대상으로 한 특별 기획전, 지역 특산물 전용관 운영, 지역 중소기업 대상 입점 컨설팅 등 다양한 프로그램을 통해 지역 특화 상품의 매출을 끌어올리고 있다.
쿠팡 관계자는 “소상공인들의 디지털 전환을 돕기 위해 마케팅·물류 지원을 지속적으로 강화할 것”이라며 “앞으로도 유관 기관 및 지자체와 협업을 확대해 소상공인들에게 새로운 기회를 제공하겠다”고 밝혔다.





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