이번 인증 획득으로 와이즈에이아이는 다양한 정부 지원을 받게 돼 한층 안정화된 경영환경 조성은 물론, 추진 중인 코스닥 상장 절차도 가속할 전망이다.
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와이즈에이아이는 자체 추론·머신러닝 엔진 등 고유 AI 기술을 기반으로 다양한 분야에 적용 가능한 AI 고객센터 플랫폼을 개발·공급하고 있다. 와이즈에이아이의 AI 플랫폼은 24시간 실시간 자동 고객 응대 및 예약 관리가 가능해 운영 효율 증대 및 직원·고객 만족도 향상에 뛰어난 효과가 있다는 평가다.
와이즈에이아이는 지난해 우수한 기술력을 인정받아 ‘아기유니콘 200 기업’에 선정되기도 했으며 나이스평가정보의 ‘투자용 기술평가’에서 최고 등급인 ‘TI-1’ 등급을 획득한 바 있다. 올해엔 과학기술정보통신부가 주관하는 ‘2024 중소기업 클라우드 서비스 보급·확산 사업’과 성남산업진흥원이 시행하는 ‘국내판로패키지 지원사업’에도 새롭게 선정됐다.
와이즈에이아이는 최근 치의학 분야를 전문으로 한 신규 AI 플랫폼 ‘덴트온(Dent-On)을 출시했다. 덴트온은 예약 접수 등 기본적인 고객관계관리(CRM) 업무부터 전문화된 아웃바운드콜 서비스까지 AI가 업무를 보조하는 솔루션이다. 와이즈에이아이는 치의학계 학회들과 협약을 체결하며 네트워크를 구축하고 매출 파이프라인을 확대해 나갈 방침이다.