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로이터통신에 따르면 우리시간으로 이날 오후 팀즈와 애저, 아웃룩 등의 MS 서비스가 다운됐다.
MS측은 “광역망(Wide Area Network·WAN) 상의 디바이스에서 네트워크 접속의 문제가 발생한 것을 확인했다”고 밝혔다.
회사측은 트위터를 통해 문제의 원인으로 생각되는 네트워크를 변경했다며 서비스 정상화 여부를 주시하고 있다고 설명했다.
MS는 이번 서비스 먹통 사태의 영향을 받은 사용자 수를 공개하지 않았지만 운영 중단 추적 웹사이트 다운디텍터는 전 세계에서 수천건의 사고가 발생한 것으로 집계했다. 팀즈의 사용자만 해도 세계적으로 2억8000만명이 넘는다.